Telefon-Headset - Anwendungsbereiche

Sprachlernprogramme

Moderne Sprachlernsoftware überprüft mit der Spracherkennung die Aussprache des Lernenden. Deshalb werden hierfür oft Telefon-Headsets verwendet.

Telefonieren

Gerade im Call-Center werden Telefon-Headsets eingesetzt, da es gleichzeitiges Telefonieren und Arbeiten am Computer ermöglicht.

IP-Telefonie und Internettelefonie

Das Telefon-Headset ist ideal ist für die IP-Telefonie geeignet. Es ist wesentlich preiswerter als spezielle Telefonhörer, die mit dem Computer verbunden werden.

Computerspiele

Bei Computerspielen über ein Netzwerk oder das Internet können sich die Spieler mit Telefon-Headsets verständigen.

Als Mikrofon

Das Mikrofon eines Telefon-Headsets ist für den Frequenzbereich der Sprache und für die Nahbesprechung optimiert. Für andere Einsatzbereiche ist es nur eine Notlösung. Schalten Sie die Kopfhörer ab, damit keine Rückkopplung entsteht.

Als Kopfhörer

Ein Telefon-Headset lässt sich problemlos auch als Kopfhörer verwenden, auch wenn auf Dauer wahrscheinlich das Mikrofon stört. Bei vielen Geräten können Sie es nach oben wegklappen.

Telefon-Headset - Bauformen

Kopfhörer mit zwei Hörmuscheln und Mikrofon am Bügel

Diese Art von Telefon-Headset kann den Klang in stereo wiedergeben. Sie hören kaum noch Umgebungsgeräusche, was je nach Situation positiv oder negativ sein kann. Diese Telefon-Headsets werden oft am Computer benutzt.

Kopfhörer mit nur einer Hörmuschel und Mikrofon am Bügel

Bei diesem Telefon-Headset kann der Ton nur in mono wiedergegeben werden, allerdings ist auch die akustische Wahrnehmung der Umgebung weniger eingeschränkt. Diese Bauform wird meistens bei normalen Telefonen eingesetzt.

Ohrhörer mit am Kabel befestigten Mikrofon

Die kleinste und leichteste Variante des Telefon-Headsets kommt beim Mobiltelefon zum Einsatz. Auch bei dieser Bauform ist keine Stereowiedergabe möglich.

Kabelloses Headset

Durch eine Funkverbindung kann auf ein Kabel verzichtet werden. Das Telefon-Headset wird mit einem Bügel am Ohr befestigt und ist durch die eingebaute Technik etwas schwerer. Wesentliche Kaufkriterien für dieses Telefon-Headset sind die Sprachqualität und die Kapazität des Akkus bei den Standby- und Sprechzeiten.

Telefon-Headset – Anschlüsse

Im Anschlusskabel befindet sich meistens ein Lautstärkeregler. Bei professionellen Lösungen für Call-Center kann zusätzlich das Mikrofon auf Knopfdruck stumm geschaltet werden.

Klinkenstecker (Cinch)

Das Telefon-Headset wird über zwei Klinkenstecker, jeweils einen für Lautsprecher und Mikrofon, angeschlossen. Am Computer kann es dadurch mit der Soundkarte verbunden werden. Bei Mobiltelefonen ist oft ein entsprechender Adapter notwendig.

Westernstecker

Das Telefon-Headset wird mit einem vier-poligen Westernstecker an die Anschlussstelle eines (verkabelten) Telefonhörers an normalen Telefonen eingesteckt.

USB-Stecker

Eine aufwändigere Variante des Telefon-Headsets besitzt einen USB-Stecker zum Anschluss an einen Computer. Diese Telefon-Headsets verbessern über eine eingebaute Digitalisierung die Sprachqualität, was eine Soundkarte im Computer überflüssig macht.