Online Umfrage - Allgemein

Wollen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden testen oder den Wissensstand Ihrer Lehrlinge überprüfen? Für die verschiedenen Einsatzzwecke sind nicht alle auf dem Markt angebotenen Produkte und Dienstleistungen gleich gut geeignet. Viele Anbieter haben sich auf bestimmte Fachgebiete spezialisiert und für unterschiedliche Anforderungen Zusatzmodule oder eigene Softwareprodukte auf den Markt gebracht. Mit verschiedenen Umfrageprodukten können Sie Zufriedenheitsbefragungen und Befragungen zu bestimmten Produkten bei Ihren Kunden durchführen oder die Qualität Ihrer Serviceleistungen testen. Mittels Online Umfragen können Sie den Bedarf Ihrer Kunden überprüfen. Auch Ihre Personalabteilung kann bei der Rekrutierung neuer Arbeitskräfte oder bei einer Mitarbeiterbefragung zur ihrer Zufriedenheit am Arbeitsplatz von den Vorteilen einer Online Umfrage profitieren. Online Umfragen können Sie entweder in Ihre bereits bestehende Webseite integrieren oder einen Extra-Onlineauftritt für Ihre Umfragezwecke gestalten.

Online Umfrage - Anbieterleistungen

In Zusammenarbeit mit den auf Online Umfragen spezialisierten Unternehmen können Sie das gesamte Umfragekonzept individuell erstellen. Solche Komplettlösungen können Ihnen sowohl die Ausarbeitung von Fragen und die Antwortspeicherung, als auch die professionelle und gezielte Auswertung erleichtern. Viele Umfrageunternehmen führen Datenbanken potenzieller Teilnehmer, die jeweils über direkte Mailings zu der Teilnahme an Ihrer Online Umfrage eingeladen werden können. Je nach Bedarf können die Antworten Ihrer Online Umfrage nach der Auswertung in verschiedenen Formaten herausgegeben werden (prozentual, grafisch, animiert etc.). Wenn Sie einen Anbieter mit einer aktuellen Umfrage beauftragen möchten, lassen Sie sich die Referenzen der jeweiligen Firma zukommen und informieren Sie sich vor dem Vertragsabschluss darüber, ob dieser die vertrauliche Handhabung aller Daten Ihrer Umfrage nach dem Datenschutzgesetz garantiert.

Online Umfrage - Bestandteile

Online Umfragen können aus verschiedenen Anwendungen und einzelnen Modulen je nach Bedarf zusammengestellt werden. Die Online-Fragebogen können sich nach verschiedenen Fragetypen (Ja-Nein Fragen, Bewertungen von 1 bis 10, etc.) gestalten. Die Beantwortung der Fragen kann zeitlich limitiert werden. Parallel können Sie die Beantwortung der Fragen in Datenbanken nach Tabellen sortieren und somit schnell die Teilnehmer der Umfrage den vordefinierten Gruppen zuordnen. Umfrageoberflächen können nach Ihrem Bedarf in verschiedene Sprachen übersetzt werden. Wenn Sie Ihre Umfragegruppe eingrenzen möchten, kann Ihre Online Umfrage mit einer Passwortanmeldefunktion ausgestattet werden.

Online Umfrage - Umfragesoftware

Wenn Sie Ihre Umfragen ohne zusätzliche Hilfe von Umfrageanbietern durchführen wollen, können Sie von dem Kauf einer Umfragesoftware profitieren. Umfrageprogramme werden von vielen Marktforschungsinstituten und Softwareherstellern angeboten. Software für Online Befragungen gibt es in vielen unterschiedlichen Variationen, verschiedenen Preisklassen und für jeden Einsatzzweck. Von den einfachen Anwendungen für kurze Online Umfragen auf Ihrer Webseite bis zu großen Lösungen für komplexe Marktforschungsprojekte können Online Umfragen mit Hilfe einer kompakten Software selbstständig durchgeführt werden. Hier können Sie entscheiden, ob Sie von fertigen Softwareprodukten profitieren möchten oder eine auf Ihre Bedürfnisse genau zugeschnittene Softwarelösung in Auftrag geben wollen. Sie können zwischen einer webbasierten Umfrage und einer, die auf lokalen Rechnern installiert werden muss, auswählen. Lassen Sie sich bei den Anbietern beraten, welche Lösung Ihrem Verwendungszweck am besten entspricht.