EDV-Outsourcing

Hier findet Ihr hilfreiche Informationen und Erfahrungen zum Thema EDV-Outsourcing.


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Edner: As a Southeast Asia Chinese, let me say something about it Cold War part 2? Hahahahaha No ofsnefe of course. That depends on the leaders of both nations, can they co-operate? can they be friendly to each other?What I know so far, is that China don't do imperialism or station troops outside its border unless invaded. Don't let the Tibet issue be seen as a problem, Manchuria China already got Tibet as its belongings.You do know that The western alliance forces invaded Beijing during the late Manchurian China, the whole population got worry like hell. Modern China become strong so that such thing will not happen again and intended to become a force to anti such thing; and also to gain respect from others.We Chinese are proud people, unless you trigger us pass our limit, we will not threaten you, that's our culture.So far, USA made itself the prime rival and target of the world because of pressing its influence upon other nations, directly or indirectly. It became worry to so many others. For example, Osama Bin Laden issue. Since Malaysia is Islamic country, we become a suspect of Osama's allies, we were joking among ourselves what happen if your bomber airships come, we can go back to stone age.Some set back made you people feel worry, I can understand that, it's a common human thing. Some professional analyzed that USA's policies on finance kind of stuff is actually flaw, now the flaw has come to realize.Don't worry, China got enough problems on its own, no danger will come to realize in our life time. Our children's era, I don't know, no one knows.BTW, cosmic rule says no nation will stand tall forever and none will lay down forever. Was this answer helpful?

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EDV-Outsourcing – Das Grundprinzip

Von EDV Outsourcing wird gesprochen wenn zuvor intern erbrachte Leistungen ausgelagert werden und diese fortan von spezialisierten EDV Unternehmen übernommen werden. Dauer und Gegenstand der Leistungen werden beim EDV-Outsourcing vertraglich festgehalten und variieren je nach gewähltem Umfang. Dabei werden mehrere verschiedene Arten des EDV-Outsourcings unterschieden, wobei deren Definitionen stark variieren. Grob unterscheidet man immer zwischen einem partiellen EDV-Outsourcing, bei dem nur einzelne Bereiche der EDV von einem externen Vertragspartner übernommen werden und der Auslagerung des gesamten EDV Bereichs. Im letzteren Falle gehen neben den Leistungen auch große Teile der bisherigen EDV Mitarbeiter in das Drittunternehmen über. Wurde EDV-Outsourcing lange Zeit nur von großen Unternehmen praktiziert, nutzen immer mehr kleinere und mittelständische Unternehmen oder auch Krankenhäuser und Behörden diese Dienstleistung.

EDV-Outsourcing – Services

Das so genannte EDV-Outsourcing umfasst EDV Leistungen aller Art. Neben klassischen eher technisch-administrativen Aufgaben werden vom Dienstleister auch weitergehende Leistungen im Zuge des EDV-Outsourcing erwartet. Ein erster Überblick zeigt dies:

  • Beratung im Vorfeld von Beschaffungsentscheidungen in der EDV
  • Information über alternative Hard- und Softwaresysteme
  • Projektplanung, Projektbetreuung und Projektabwicklung
  • Sicherheitsdienstleistungen (Firewalls, Antivirus- Lösungen, sichere Standortvernetzung, Sicherheitsscans)
  • Implementierung von Hard- und Software
  • Systemadministration
  • Wartung und Pflege von Hard- und Softwaresystemen
  • Anwenderschulungen
  • Benutzerservice und Anwenderbetreuung (Hotline, Helpdesk, etc.)
  • Benutzerservice Fehlerbehebung (z.B. mit einem 24 Stunden Service)
  • Aufbau und Pflege einer Internetpräsenz ...

EDV-Outsourcing – Dienstleister

Bei einer Entscheidung zur Fremdvergabe der EDV kommen grundsätzlich alle Anbieter in Frage. Unterschieden wird zumeist in zwei grundsätzliche Alternativen für einen EDV-Outsourcing Partner: ein systemunabhängiges Unternehmen oder ein systemabhängiges Unternehmen. Bei letzterem handelt es sich im Vergleich zum erst genannten um einen Lizenzpartner eines Hardware- oder Softwareherstellers, der bei der Leistungserbringung seine eigenen Produkte einsetzt. Zumeist werden im Rahmen des EDV-Outsourcing system abhängige Unternehmen bevorzugt. Gründe gibt es jedoch für beide Arten der Dienstleister. Beide unterstützen das Unternehmen bei Geschäftsprozessen durch ihr spezielles Know-how auf dem Gebiet der EDV und können mitunter effizienter und kostengünstiger arbeiten als dies im Hause der Fall sein kann.

EDV-Outsourcing – Vorteile und Chancen

Die Erfahrungen von Unternehmen unterschiedlichster Branchen zeigen, dass ein EDV-Outsourcing zum Teil mit einem enormen Effizienzpotential verbunden sein kann. Ob Krankenhäuser, Messeunternehmen oder kleinere Unternehmen, immer wieder werden zahlreiche Vorteile des EDV-Outsourcings herausgestellt. Wichtige Punkte sind:

  • Kostenreduktion
  • Abgabe des Ausfallrisikos an den Dienstleister
  • Gleichmäßige Serviceverfügbarkeit
  • Feste Jahrespauschale erleichtert die Kostenkalkulation
  • Hohe Qualität der EDV-Dienstleiter auf dem Gebiet des Datenschutz, der Datensicherheit, der Datenerfassung, etc.
  • Höhere Flexibilität und Konzentration auf das eigentliche Kerngeschäft

EDV-Outsourcing – Gefahren

Doch trotz der genannten Vorteile von EDV-Outsourcing finden sich vor allem in der jüngeren Vergangenheit immer mehr Berichte darüber, das ein EDV-Outsourcing ebenfalls Gefahren und Risiken birgt: verdeckte administrative Kosten, eingeschränkte Flexibilität und langfristige Abhängigkeit sind häufig genannte Punkte.